• clock-logo4 min read
  • January 30, 2019

Perusahaan logistik adalah perusahaan yang bergerak di bidang ekspedisi dan tugasnya mengirimkan paket- paket ke seluruh wilayah Indonesia. Jika Anda memiliki toko online, maka peran perusahaan logistik sangat penting. Anda memilih perusahaan logistik yang paling terpercaya, karena nama besar Anda jadi taruhan. Jika pesanan terlambat sampai ke tangan customer atau paketnya hilang di perjalanan, maka Anda yang akan menanggungnya. Ini beberapa hal yang harus diingat sebelum bermitra dengan perusahaan logistik.

Ketepatan Waktu

Carilah perusahaan logistik yang selalu menepati waktu saat mengantar paket. Misalnya, Anda mengirim paket berisi baju anak pada sang pemesan, dan memilih paket sehari sampai. Paket akan benar-benar datang di hari berikutnya, meskipun di malam hari. Saat bermitra dengan perusahaan logistik, ketepatan waktu adalah kuncinya. Jika paket datang terlambat, maka konsumen akan protes, dan bisa-bisa memilih toko online

Tarif

Belakangan ini beberapa perusahaan ekspedisi menaikkan tarifnya, karena harga bahan bakar memang terus naik. Jangan asal pilih dan pindah ke perusahaan logistik lain, hanya karena menawarkan paket yang sangat murah. Bisa jadi paket itu sampai di tangan pembeli lebih lama, karena menunggu pesanan paket dalam jumlah banyak, baru mereka berangkat mengantarkan. Saat akan bermitra dengan perusahaan logistik, sebaiknya Anda memilih jasa pengiriman yang lebih tepat waktu, walau tarifnya naik. Konsumen yang cerdas juga akan memilih perusahaan logistik itu, karena memiliki kantor cabang di kotanya.

Keramahan

Jika Anda ingin bermitra dengan perusahaan logistik, maka petugasnya harus ramah dan melayani dengan sepenuh hati. Mereka mempersilahkan Anda untuk mengambil nomor antrian, lalu duduk di kursi yang sudah disediakan. Saat ditanya tentang tarif pengiriman ke suatu kota, sanga petugas dengan tanggap langsung menjawabnya. Petugas juga mengangkat telepon Anda dengan sangat ramah.

Berat Timbangan

Jika ada beberapa perusahaan logistik di kota Anda, cobalah untuk membandingkannya, sebelum bermitra dengan perusahaan logistik. Mereka punya timbangan digital untuk mengukur paket, tapi hasilnya bisa berbeda, karena faktor usia timbangan atau peraturan yang berbeda. Ada perusahaan logistik yang memperbolehkan sebuah paket seberat 1 kilogram lebih 2 ons dibulatkan ke bawah, jadi hanya dikenai tarif 1 kilogram.

Di perusahaan logistik lain, semua paket di atas 1 kilogram selalu dibulatkan ke atas, jadi 2 kilogram, walau beratnya hanya 1,1 kilogram. Perusahaan itu memasang harga murah, tapi jika hitungan paket jadi 2 kg, maka harganya akan jadi lebih mahal dan merugikan konsumen. Hal ini yang harus selalu Anda ingat saat akan bermitra dengan perusahaan logistik.

Layanan Tambahan

Layanan tambahan juga jadi nilai plus saat akan bermitra dengan perusahaan logistik. Apakah perusahaan itu menyediakan plastik gratis untuk melapisi paket Anda? Apakah Anda boleh meminta lakban saat lupa tidak merapikan paket di rumah? Jika mereka memberikannya dengan cuma-cuma, maka pilihlah perusahaan logistik itu.

Saat ingin bermitra dengan perusahaan logistik, pilihlah jasa ekspedisi yang melayani dengan ramah. Jika petugasnya judes dan kurang komunikatif, maka tinggalkan saja. Perusahaan logistik yang baik juga selalu menepati waktu, memasang tarif yang sepadan dengan kualitasnya, juga memiliki layanan tambahan seperti menyediakan plastik gratis. Selamat bermitra dan semoga toko online Anda selalu ramai.

Subscribe & Get Smart Online Selling Updates

Get the best online selling tips & techniques delivered right into your inbox…!

INDONESIAN SUPPORT TEAM

Punya Pertanyaan? tim ahli kami ada untuk anda dengan dukungan dalam Bahasa & English.



  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id