• clock-logo4 min read
  • March 6, 2019

Kamu mungkin sering mendengar istilah growth hack dalam dunia startup dan entrepreneur. Terkadang saat membicarakan topik growth hack, isinya sering kali mirip dengan marketing. Padahal growth hack dan marketing merupakan dua hal yang berbeda. Growth hack merupakan suatu proses eksperimen cepat yang melibatkan jalur-jalur marketing, pengembangan produk, segmentasi penjualan dan juga unsur-unsur bisnis lain untuk menemukan cara menumbuhkan produk yang paling efisien.

Sedangkan marketing adalah salah satu elemen dari growth hack namun bukan seluruhnya. Growth hack juga melibatkan proses pengembangan produk dan engineering. Para Growth Hackers berguna bagi perusahaan-perusahaan yang masih di level awal dan memiliki keterbatasan anggaran. Mereka kerap menemukan alternatif-alternatif selain pemasaran tradisional yang menelan banyak anggaran, misalnya beriklan di media televisi atau media cetak. Pertumbuhan UKM di Indonesia sudah sedemikian maju sehingga membutuhkan pula Growth Hack UKM.
Prinsip utama growth hack adalah semua hal yang terkandung dalam produk dapat menjadi senjata untuk memenangkan pasar. Adapun input growth hack adalah data, prosesnya adalah eksperimen, sementara keluaran yang dihasilkan adalah strategi dan pertumbuhan. Sudah banyak startup dan perusahaan teknologi yang mengalami pertumbuhan yang positif, memanfaatkan cara-cara Growth Hacking yang tepat. Berikut ini adalah 4 cara tepat melakukan proses Growth Hack UKM:

1. Mengubah Mitos yang Salah

Masih banyak orang yang belum mengerti arti Growth Hack. Banyak mitos yang menyebutkan bahwa Growth Hack merupakan salah satu jalan pintas atau “hack” yang dapat membantu menuju pertumbuhan. Nyatanya tidak hanya jalan pintas yang diperlukan, tetapi juga pertumbuhan yang cukup stabil dan sustainable. Mulai dari tahap akuisisi pengguna hingga aktivasi, retention dan referral, seluruh tim memiliki peranan yang penting untuk menciptakan pertumbuhan.

2. Menentukan Model yang Tepat

Ada beberapa model dari Growth Hack yang bisa dipilih dan disesuaikan untuk Growth Hack UKM, model Growth tersebut memiliki lapisan yang saling berhubungan dan mempengaruhi keberhasilan dari proses Growth Hacking tersebut. Model tersebut diantaranya adalah Acquisition, Activation, Retention, Referral dan Revenue. Pahami model yang ditentukan agar bisa membantu tim mempermudah dan menentukan pekerjaan yang secara keseluruhan.

3. Berikan Value

Saat ini sudah banyak yang menawarkan layanan dan produk yang unik dan berbeda. Dengan persaingan yang semakin sengit, menjadi penting bagi UKM untuk memiliki nilai lebih terhadap produk atau layanan yang akan dihadirkan. Ciptakan momen yang tepat dan unik agar membuat target pasar melirik dan pada akhirnya menggunakan produk kamu.

4. Pertahankan Pelanggan yang Setia

Menjadi hal yang percuma jika uang yang telah kamu habiskan untuk menjaring pelanggan kemudian terbuang karena gagal membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan setia yang sudah didapatkan. Pelajari dengan baik hal-hal yang disukai pelanggan dan yang kurang diminati, terima dan tampung semua feed back dari mereka agar dapat memberikan pengalaman pelanggan yang lebih baik dan membuat mereka enggan untuk berpaling ke produk lainnya. Ini merupakan salah satu langkah Growth Hack UKM yang cukup penting. Salah satu cara untuk memberikan pengalaman belanja yang mengesankan bagi pelanggan menggunakan Selluseller. Para pelaku UKM dapat memberikan pelayanan maksimum dalam transaksi di eCommerce sekaligus memudahkan proses bisnis UKM.

UKM kini mengalami kemajuan yang cukup pesat di Indonesia. Kemajuan tersebut harus diiringi pula dengan mengimbangi peningkatan pengelolaannya yaitu dengan Growth Hack UKM. Para pelaku UKM harus memiliki pemikiran yang berbeda dibandingkan dengan pesaing mereka, misalkan dengan berjualan di banyak Marketplace sekaligus. Dengan menggunakan Selluseller, pelaku UKM dapat dengan mudah mengatur semua penjualan di banyak channel marketplace hanya dengan 1 dashboard sederhana. Dengan beberapa langkah sederhana seperti yang dijelaskan di atas, selain proses bisnis menjadi sangat sederhana dan ringkas, potensi keuntungan pun menjadi besar karena berjualan di banyak tempat sekaligus dengan hanya dari 1 dashboard saja.

Subscribe & Get Smart Online Selling Updates

Get the best online selling tips & techniques delivered right into your inbox…!

INDONESIAN SUPPORT TEAM

Punya Pertanyaan? tim ahli kami ada untuk anda dengan dukungan dalam Bahasa & English.



  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id
  • support-id